Асуулт: Киноны тасалбараа хэрхэн худалдан авах бэ?
Хариулт: Кино, театр, цаг, суудал, тасалбар сонгох үйлдэл хийгдэснээр та захиалгыг эхлүүлж, төлбөр төлөх хэсэгт өөрийн тохирох төлбөрийн гарц ашиглаж төлбөр төлсөнөөр захиалга амжилттай болно.


Асуулт: Zero.mn сайтад хэрхэн бүртгүүлэх бэ?
Хариулт: Нэр, утасны дугаар, и-мэйл хаяг бүртгүүлсэнээр манай вэб сайтад бүртгэл үүснэ.


Асуулт: Хэрхэн Про хэрэглэгч болох бэ?
Хариулт: Одоогоор энэ функц ашиглах боломжгүй байна.


Асуулт: Суудлаа хэрхэн сонгох бэ?
Хариулт: Кино театрууд суудлын бүтэцээс хамаарч та суудал сонголтоо чөлөөтэй хийх боломжтой.


Асуулт: Төлбөрөө хэрхэн төлөх бэ?
Хариулт: Картаар төлбөр төлөх тохиолдолд Хаан, Голомт банкыг сонгоно. QPay үйлчилгээ, Most money болон бусад төлбөрийн гарцыг манай вэб сайт дэмжиж ажиллана.


Асуулт: E-Pin код гэж юу бэ?/Алдаа заавал яах бэ?
Хариулт: И-ПИН буюу интернэт гүйлгээнд ашигладаг дугаарыг карт олгосон банкнаас авна. Илүү дэлгэрэнгүй энд дарна уу


Асуулт: Төлбөр төлсөний дараа “захиалга амжилтгүй боллоо” гэж гарсан тохиолдолд яах бэ?
Хариулт: Хэрвээ таны данснаас төлбөр гарсан тохиолдолд 77886600 дугаарын утсанд залгах эсвэл info@zero.mn хаягруу холбогдоно уу


Асуулт: Өөрийн картаар үйлчлүүлдэг банкаа сонгоход өөр банк гарч ирсэн тохиолдолд яах бэ?
Хариулт: Голомт банк бусад банкны картаар гүйлгээр хийх боломжтой


Асуулт: НӨАТ ын баримтаа хэрхэн авах бэ?
Хариулт: Тухайн захиалгын кодоор кино театрууд дээр ибаримт авах боломжтой байгаа.


Асуулт: Цахим тасалбараа хадгалж аваагүй эсвэл санаандгүй устгасан тохиолдолд яах бэ?
Хариулт: Бүртгүүлсэн и-мэйл хаягруу манай систем захиалгын кодыг гүйлгээ амжилттай болсон тохилдол тасалбарыг илгээнэ


Асуулт: Кино үзэхээр орохдоо тасалбараа яаж үзүүлэх бэ?
Хариулт: Захиалгын кодоор кино театрт билетийн касс болон бусад хэсгээс тасалбар хэвлүүлж авах боломжтой ба хэвлэсэн 
тасалбараа билет шалгагчид үзүүлэн орох боломжтой

Асуулт: Захиалсан тасалбараа цуцлах тохиолдолд яах бэ?
Хариулт: Одоогоор энэ функц ашиглах боломжгүй байна.


Асуулт: Баланс гэж юу бэ?
Хариулт: Одоогоор энэ функц ашиглах боломжгүй байна.


Асуулт: Баланс аа хэрхэн ашиглах бэ?
Хариулт: Одоогоор энэ функц ашиглах боломжгүй байна.


Асуулт: Кино театруудын бонус картаа хэрхэн холбох бэ?
Хариулт: Одоогоор энэ функц ашиглах боломжгүй байна.